Si no lo mides, estás opinando
La analítica convierte la intuición en decisiones. GA4 y GTM bien configurados te dicen qué funciona de verdad en tu web, para invertir donde rinde y dejar de adivinar.
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Medir para decidir
Tener datos no es lo mismo que entenderlos. Muchos negocios tienen GA4 instalado, pero no saben cuáles de sus visitas valen la pena, qué páginas convierten o de dónde viene el cliente bueno. La analítica útil no es la que acumula gráficos: es la que responde a preguntas de negocio.
Llevo más de 21 años en marketing digital y mido webs con Google Analytics desde 2007. Me certifiqué por primera vez en 2011 (Google Conversion University) y en 2018 acredité la Google Analytics IQ oficial. He acompañado todos sus cambios de era: de las primeras versiones de Google Analytics a Universal Analytics, de Universal a GA4, y del código pegado a mano en cada plantilla a la gestión ordenada con Google Tag Manager.
Dos fechas y una cifra que conviene tener claras
- 1 de julio de 2023: las propiedades estándar de Universal Analytics dejaron de procesar datos nuevos; las de Analytics 360 aguantaron hasta el 1 de julio de 2024. Lo documenta el propio soporte de Google Analytics.
- 14 meses: es el máximo que una propiedad estándar de GA4 conserva los datos a nivel de usuario y de evento (y viene configurada por defecto en 2 meses, algo que casi nadie cambia). Está publicado en la ayuda sobre conservación de datos. Si quieres comparar con el año pasado, hay que preverlo antes, no después.
- Marzo de 2024: Google empezó a exigir el modo de consentimiento (Consent Mode v2) para seguir usando datos de usuarios del Espacio Económico Europeo en sus productos de medición y publicidad.
GA4 y GTM: la pareja base
GA4 mide; GTM organiza cómo se mide. Juntos permiten registrar lo que de verdad importa —formularios enviados, llamadas, compras, clics clave— y conectarlo con tus campañas. La diferencia entre una cuenta bien montada y una por defecto es enorme: una te dice qué funciona, la otra solo cuenta visitas.
Cómo lo trabajo
Mi trabajo es definir qué hay que medir y por qué; la implantación técnica la lleva mi equipo. Un proyecto típico incluye:
- Plan de medición: qué objetivos de negocio hay que seguir.
- Configuración de GA4 y GTM (eventos, conversiones, integraciones).
- Ajuste de la conservación de datos y, si procede, exportación a BigQuery.
- Medición de conversiones de campañas (puente con Google Ads).
- Cuadros de mando claros (por ejemplo, en Looker Studio).
- Medición respetuosa con el RGPD (consentimiento y cookies).
Cuando toca implantarlo, lo hacemos con la implantación de GA4 y GTM en SMedialab.
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Preguntas frecuentes sobre analítica
¿Qué es Google Analytics 4 (GA4)?
GA4 es la versión actual de Google Analytics, la herramienta gratuita de Google para medir qué hace la gente en tu web y tus apps. A diferencia de la anterior (Universal Analytics), su modelo de datos se basa en eventos, lo que da más flexibilidad pero exige una buena configuración.
¿Por qué tuve que migrar de Universal Analytics a GA4?
Porque Google retiró Universal Analytics: las propiedades estándar dejaron de procesar datos nuevos el 1 de julio de 2023 y las de Analytics 360, el 1 de julio de 2024. Quien no migró a GA4 a tiempo dejó de medir. La migración no es solo activar GA4: hay que reconfigurar eventos, conversiones e integraciones para no perder información útil.
¿Cuánto tiempo guarda GA4 mis datos?
En las propiedades estándar de GA4, los datos a nivel de usuario y de evento se conservan como máximo 14 meses (la opción por defecto son 2 meses, y hay que cambiarla a mano). Los informes agregados estándar no caducan. Es la razón por la que conviene exportar el histórico o enviar los datos a BigQuery si necesitas comparativas interanuales. Fuente: documentación de conservación de datos de Google Analytics.
¿Qué es Google Tag Manager (GTM)?
GTM es un gestor de etiquetas: permite añadir y mantener los códigos de medición (GA4, píxeles, eventos) desde un panel, sin tocar el código de la web en cada cambio. Bien usado, ordena la medición y reduce errores.
¿La analítica respeta el RGPD?
Tiene que hacerlo. Desde el RGPD, medir conlleva informar y, cuando procede, pedir consentimiento mediante un banner de cookies bien configurado. Además, desde marzo de 2024 Google exige el modo de consentimiento (Consent Mode v2) a quienes usan sus productos de medición y publicidad con usuarios del Espacio Económico Europeo. Una buena implantación mide respetando la privacidad, no a costa de ella.
¿Mides bien lo que pasa en tu web?
Te ayudo con la implantación de GA4 y GTM en SMedialab, en Tenerife.